Je prends soin d'un proche
Qu’est-ce qu’un “aidant familial” ?
C’est une personne, majoritairement issue du cercle familial d’un proche “fragilisé” par l’âge, la maladie ou le handicap. Il peut être un conjoint, un ascendant, un descendant… Bien souvent, cet aidant familial assiste son proche de façon régulière ou ponctuelle, sur de nombreux aspects : les actes de la vie quotidienne (le lever et le coucher, l’habillage, les courses et la préparation des repas, l’entretien de la maison et du jardin, les déplacements…), le suivi administratif et médical (gestion des factures, du courrier) jusqu’au soutien moral ou financier.
Le Care Manager Viavita épaule les aidants face aux difficultés qu’ils rencontrent
La moitié des aidants explique que leur rôle d’aidant a des répercussions sur leur vie professionnelle, personnelle, familiale et sociale*. Assumer un rôle d’aidant peut également avoir des conséquences sur la santé physique et psychique de l’aidant : sentiment d’isolement, épuisement, manque de reconnaissance… 62% des aidants se sont déjà retrouvés dans un état d’épuisement intense, 74% déclarent avoir parfois besoin de répit pour souffler et 53% s'estiment mal informés*.
La solution pour faciliter votre vie d’aidant ? Faire appel aux services d’un Care Manager Viavita.
Son rôle : vous accompagner et être à vos côtés pour prendre soin de votre proche fragilisé par une perte d’autonomie en raison de son âge, de son handicap ou de sa maladie.
Ses missions : vous proposer des solutions adaptées et les mettre en place pour permettre à votre proche fragilisé de rester vivre à son domicile le plus longtemps possible et dans de bonnes conditions. Ainsi Votre Care Manager Viavita réalise pour vous :
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L’évaluation de vos besoins et vous transmet un diagnostic et des conseils personnalisés
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L’identification des aides financières et vous assiste dans vos démarches administratives
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La mise en place des services, la coordination des intervenants professionnels et leur suivi régulier.
La 1ère étape : une évaluation de la situation
Votre Care Manager Viavita effectue une évaluation de la situation, des besoins de votre proche et des vôtres. Cette évaluation payante est réalisée par téléphone. Elle va lui permettre de dresser un diagnostic personnalisé et surtout de lister les dispositifs et services à mettre en place pour vous soulager et apporter confort et soutien à votre proche fragilisé.
A l’issue de l’évaluation, votre Care Manager Viavita vous transmet un plan d’aide qui synthétise ses recommandations autour de 4 grands axes :
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Les aides financières et administratives
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Les services d’aides et de soins à domicile
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L’adaptation et l’équipement du domicile
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La recherche et sélection d’hébergement
Par la suite, votre Care Manager vous aide à la mise en place des services et les coordonne
Votre Care Manager Viavita peut vous accompagner à la mise en œuvre des solutions et à la coordination des professionnels qui interviennent au domicile de votre proche. Si vous le souhaitez, il pourra assurer un suivi régulier, sur la durée.
Une application mobile qui vous facilite la vie
Lorsque vous faites appel à votre Care Manager Viavita pour vous accompagner dans la mise en œuvre des services et la coordination des professionnels, vous disposez d’une application mobile simple et très pratique :
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Un agenda partagé pour visualiser et modifier les rendez-vous
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Un cahier de liaison digital pour échanger avec votre Care Manager Viavita, les intervenants à domicile et vos proches
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Un espace de partage et de stockage de documents
Besoin de mieux comprendre votre rôle d’aidant ?
Prendre soin de son proche fragilisé commence par prendre soin de soi-même.
Vous pouvez donc réaliser un bilan de votre situation pour mieux comprendre les impacts que votre rôle d’aidant a sur votre vie quotidienne.
A l’issue de ce bilan, vous recevrez par email une feuille de route personnalisée, comprenant une check-list des grandes étapes à suivre ainsi que de nombreux conseils.
Ce bilan peut être réalisé par téléphone avec un Care Manager (service payant) ou en autonomie sur le site (service gratuit).
*Enquête nationale Ipsos/Macif réalisée auprès de 2 306 aidants - 2020